Manona.ch – Mandanten-Onboarding-Agent

[corinnawaelti]

Problem:
Der Onboarding-Prozess neuer Mandanten in Anwaltskanzleien ist oft zeitaufwendig und ressourcenintensiv. Erstgespräche, das Sammeln relevanter Informationen, die Erstellung von Aktennotizen und Honorarvereinbarungen binden wertvolle Arbeitszeit der Anwälte. Doch warum sollten hochqualifizierte und gut bezahlte Juristen ihre Zeit dafür vergeuden? Genau hier setzt Manona.ch an.

Lösung:
Manona.ch ist ein vollautomatisierter, interaktiver KI-Agent, der den Mandanten-Onboarding-Prozess revolutioniert. Dieser Agent führt Erstgespräche mit potenziellen Mandanten, stellt gezielte Fragen (anpassbar nach Rechtsgebiet), erkennt juristisch relevante Informationen und erstellt automatisch eine detaillierte Aktennotiz. Am Ende des Gesprächs werden alle gesammelten Informationen strukturiert und übersichtlich an den Anwalt übergeben, was eine massive Zeit- und Ressourcenersparnis ermöglicht. Zusätzlich generiert Manona.ch einen Vorschlag für eine Honorarvereinbarung.
Im Gegensatz zu bestehenden formularbasierten Lösungen interagiert Manona konversationsbasiert und kontextsensitiv – vergleichbar mit einem menschlichen Assistenten. Dadurch entsteht für Mandanten eine deutlich angenehmere Nutzererfahrung.

Kernfunktionen:

• Vollautomatisierte Erstgespräche: KI-gesteuerter Agent führt interaktive Gespräche mit Mandanten und fordert die nötigen Informationen und Unterlagen beim Mandanten an.
• Anpassbare Fragestellungen: Fragen können je nach Rechtsgebiet angepasst werden.
• Erkennung juristisch relevanter Informationen: Der Agent analysiert Antworten und identifiziert wichtige Details.
• Automatische Aktennotiz-Erstellung: Detaillierte Zusammenfassung des Gesprächs wird generiert.
• Vorschlag für Honorarvereinbarung: Erstellung eines ersten Entwurfs basierend auf den gesammelten Informationen.
• Strukturierte Informationsübergabe: Übergabe aller relevanten Daten an den Anwalt in übersichtlicher Form.

Vorteile:

• Zeitersparnis: Reduziert den Zeitaufwand für Erstgespräche und administrative Aufgaben erheblich.
• Ressourceneffizienz: Entlastet Anwälte und ermöglicht es ihnen, sich auf komplexere Aufgaben zu konzentrieren. KI-Agent und menschlicher Anwalt arbeiten Hand-in-Hand.
• Standardisierung: Gewährleistet einen einheitlichen und professionellen Onboarding-Prozess.
• Flexibilität: Anpassbar an verschiedene Rechtsgebiete und individuelle Bedürfnisse der Kanzlei.

Zielgruppe:
Anwaltskanzleien jeder Grösse, die ihren Mandanten-Onboarding-Prozess optimieren möchten.

Ziel am OLL:
Am OpenLegalLab entwickeln wir einen Proof of Concept mit einem KI-gestützten Chatagenten, der anhand eines noch zu bestimmenden Use Cases relevante Informationen erfragt, automatisch eine Aktennotiz generiert und allenfalls bereits einen PDF-Entwurf für eine Honorarvereinbarung erstellt. Bei der anschliessenden Präsentation am Magglinger Rechtsinformatikseminar möchten wir einen klickbaren Prototyp des Gesprächsverlaufs inklusive KI-generierter Aktennotiz und PDF-Export präsentieren.

Projektname: Manona

Projektteam:
Colin Carter
Daniel Brugger

Wo brauchen wir Unterstützung?

• Weitere IT-Guys für die technische Umsetzung
• Weitere Juristen für Auswahl des Usescases / die Gesprächsführung
• Grafiker für eine nutzerzentrierte Umsetzung